Договор публичной оферты
Продавец предлагает данное предложение (публичную оферту) Покупателям приобрести товар, размещенный на Сайте https://top-decor.com.ua или по адресу с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская, 12 (далее – Товар) на условиях указанного Публичного договора купли-продажи товара, руководствуясь ст. 633, 641, 642, 698 – 700, 702, 706, 707 Гражданского кодекса Украины, Правилами продаж товаров на заказ вне торговых и офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, путем размещения, купли-продажи Товара, а также информации, содержащейся на сайте интернет-магазина «Топ Декор» (далее – Сайт).
Определение терминов
Договор публичной оферты (далее – «Договор») – публичное предложение Продавца адресовано неопределенному кругу лиц, заключить с Покупателем Договор дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
Акцепт – юридически значимое действие, следствием которого является полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем оплаты товара.
Продавец – Выставочный зал магазина «Топ Декор», по адресу с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская, 12 / интернет магазин https://top-decor.com.ua.
Покупатель – юридическое или физическое лицо, которое приобрело товар, размещенный на Сайте https://top-decor.com.ua
Стороны – общее именование, использованное в Договоре для обозначения Покупателя и Продавца.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. ст. 633, 641 и главы 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресован неопределенному кругу лиц, желающих приобрести товары в интернет-магазине. ://top-decor.com.ua или же в выставочном зале магазина «Топ Декор», по адресу с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская,12 (далее – Магазин).
1.2. Настоящий Публичный договор купли-продажи Товара (далее – Договор) не требует дополнительного подписания.
1.3. Покупатель согласен с настоящим Договором в целом и без оговорок при оформлении заказа на Сайте, по телефону или в Магазине. Акцептом Покупателя является факт оформления заказа согласно порядку, указанному в разделе 2 настоящего Договора.
1.4. Покупатель соглашается, что все условия настоящего Договора ему ясны и он принимает его полностью и безоговорочно.
1.5. Продавец (владелец сайта https://top-decor.com.ua и/или уполномоченные им лица) имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Новая редакция Договора вступает в силу после размещения на Сайте.
2. Порядок оформления Заказ, получение и порядок использования Товара
2.1. Покупатель может оформить заказ на сайте https://top-decor.com.ua,< em> по телефону или в Выставочном зале магазина «Топ Декор» (магазин), по адресу: с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская, 12.
2.2. Покупатель может оформить заказ путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ” или по телефону, указанному в верхней части каждой страницы Сайта. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.
2.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, по причине технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от Продавца, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Покупатель информируется путем отправки ему уведомления.
2.4. Присоединяясь к настоящему Договору и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «Возвращение»; согласен с ними и понимает их в полной мере. Продавец оставляет за собой право изменить сроки доставки заказа с уведомлением Покупателя.
2.5. Настоящий Договор заключен после внесения предварительной оплаты и оформления заказа на сайте, по телефону или в магазине.
2.6. Заказ, получение и использование Лепнины
2.6.1. За количество заказа ответственности ответственность несет покупатель.
2.6.2. Доставка товара осуществляется до подъезда дома без разгрузки.
2.6.3. Товар выдается после полной оплаты.
2.6.4. Покупатель обязуется проверить комплектацию и внешний вид товара при его получении.
2.6.5. Товар после получения и до момента установки должен храниться у клиента в заводской упаковке в сухом, теплом и хорошо проветриваемом помещении не менее 48 часов.
2.6.6. Рекомендованная температура использования или хранения от +18 до +26 градусов цельсия при относительной влажности воздуха от 40 до 60%, влажность основания не более 2%. При монтаже соблюдайте рекомендации производителей.
3. Цена товара
3.1. Цена Товара указана на Сайте или в Магазине в денежной единице гривны за единицу Товара в соответствии с установленным Прайсом.
3.2. Покупатель соглашается с тем, что цена на Товар на Сайте, отложенный им в «корзина», ее ассортимент и количество, актуальное на момент формирования «корзины» и может изменяться в одностороннем порядке Продавцом, если за Товар не была внесена предварительная оплата.
4. Обмен Товара или Возврат
4.1. Покупатель имеет право на возврат или обмен Товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения Товара.
4.2. Обмену или возврату подлежит только новый Товар, приобретенный на Сайте или в Магазине, в целой заводской упаковке, который не был в употреблении и не имеет следов использования таких как: царапины, сколы, потертости, при этом должны быть сохранены следующие обязательные элементы Товара: полный комплект Товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, артикулы, заводское маркировку.
4.3. При обмене или возврате Товара, приобретенного на Сайте или в Магазине, Покупатель обязан иметь оригинал документа, подтверждающего факт приобретения соответствующего Товара.
4.4. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Продавцом право отказать Покупателю в обмене или возврате Товара.
4.5. Покупатель соглашается с тем, что приобретенный им товар не подлежит обмену и возврату в таких случаях:
4.5.1. С момента приобретения Товара исполнилось более 14 календарных дней;
4.5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирка/этикетка и т.д.
4.5.3. Покупатель отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или поврежденного на его взгляд товара.
4.5.4. Товар является индивидуальным заказом Покупателя, при этом сумма предоплаты по индивидуальному заказу также не подлежит возврату.
4.6. Рекламации лепнины
4.6.1. Товар после получения и до момента монтажа должен храниться у клиента в заводской упаковке в сухом, теплом и хорошо проветриваемом помещении не менее 48 часов. При инсталляции поочередно открывается не более 2-х упаковок. Если при монтаже первой упаковки у покупателя или инсталлятора возникли вопросы качества, замковой системы, цвета, фасок и т.п., покупатель обязан немедленно остановить установку и обратиться к продавцу. Остальные упаковки Товара при этом раскрывать запрещено. Если распаковано более 2 пачек или Товар уже заключен, рекламации по такому товару не принимаются.
4.7. Поставляемые товары по индивидуальному заказу
4.8.1. Все товары, поставляемые по индивидуальному заказу покупателя, поставляются под личные потребности в индивидуальном количестве, в оговоренный срок. На такие заказы действуют следующие условия:
- после осуществления предоплаты по такому заказу, Покупатель не может отменить заказ и не может потребовать возврата суммы предоплаты. Если после выполнения такого заказа Покупатель отказывается его получить, сумма предоплаты не возвращается и идет на возмещение расходов Продавца связанных с настоящим Заказом.
- после получения заказа Покупателем Товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену как Товар поставленный по индивидуальному Заказу.
5. Конфиденциальность и персональные данные
5.1. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Продавец использует информацию о Покупателе для выполнения Заказов Покупателя, если другие цели не указаны в настоящем Договоре.
5.2. Заполнением регистрационной анкеты на сайте https://top-decor.com.ua Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Покупателем в следующих целях: данные, которые предоставляет Покупатель при регистрации на Сайте использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправке телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://top-decor.com.ua, в других коммерческих целях.
5.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Покупателя. Администрация имеет право производить запись телефонных звонков с Покупателем с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Покупатель дает свое неоспоримое согласие.
5.4. Покупатель дает право Продавцу осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Продавца (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).
5.5. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.д. Покупатель имеет право отказаться от нее путем совершения телефонного звонка Продавцу.
5.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность предоставляемой информации. Покупателем при регистрации на сайте https://top-decor.com.ua и оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на сайте и оформления Заказа информации соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
6.2. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения Договора.
6.3. Продавец не несет ответственности перед Покупателем и не возвращает сумму предоплаты, если товар будет уничтожен в результате форс-мажорных обстоятельств.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. Стороны договорились, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (действия непреодолимой силы, которая не зависит от воли Сторон и непредсказуема), а именно: войны, военных действий, блокады, эмбарго, других международных санкций, валютных сокращений, других действий государств, которые создают выполнение Сторонами своих обязательств невозможными, пожаров, других стихийных бедствий или сезонных явлений, таких как замерзания моря, проливов, портов и т.д. и., закрытие путей, проливов, каналов, перевалов, Стороны освобождаются от выполнения своих обязательств на период действия перечисленных обстоятельств.
7.2. Обязательными составляющими при определении форс-мажорных обстоятельств являются следующие критерии: 1) событие (форс-мажорное обстоятельство); 2) непредсказуемость обстоятельств; 3) причинно-следственная связь между обстоятельством (событием) и невозможностью выполнения стороной своих конкретных обязательств; 4) невозможность выполнения и альтернативного исполнения.
7.3. Сторона, которая не выполняет своих обязательств, должна уведомить другую Сторону о препятствии и ее влиянии на способность выполнения обязательства. Уведомление совершается в письменном виде по адресам, указанным в реквизитах сторон. В случае невозможности уведомления Стороной о возникновении форс-мажорных обстоятельств средствами почтовой связи сообщение направляется на электронную почту, указываемую в реквизитах.
7.4. В случае, если действия указанных обстоятельств продолжаются более чем. 15 дней, каждая Сторона имеет право на расторжение договора и не несет ответственности за такое расторжение при условии, что она уведомила об этом другую Сторону не позднее чем за 5 дней до расторжения.
7.5. Достаточным доказательством действия форс-мажорных обстоятельств документ, выданный Торгово-промышленной палатой Украины.
7.6. Возникновение форс-мажорных обстоятельств не является основанием для отказа покупателя от оплаты за товар, поставленный до их возникновения.
8. Права и обязанности Сторон Договора
8.1. Обязанности Продавца:
8.1.1. Передать товар Покупателю соблюдая условия настоящего Договора; Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины транспортными компаниями по согласованию, и курьером по Киеву. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем.
8.1.2. Соблюдать условия настоящего Договора и выполнять обязанности, прямо предусмотренные условиями настоящего Договора или вытекающие из условий настоящего Договора.
8.2. Права Продавца:
8.2.1. Требовать от Покупателя принятия товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора;
8.2.2. Требовать от Покупателя выполнения обязанностей, прямо предусмотренных условиями настоящего Договора или вытекающих из условий настоящего Договора, должным образом и в установленные сроки;
8.3. Обязанности Покупателя:
8.3.1. Перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ознакомиться со стоимостью предлагаемого к продаже Товара способами и порядком его оплаты;
8.3.2. Перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться со стоимостью и способами доставки Товара на Сайте;
8.3.3. Осуществить или обеспечить прием товара у Продавца или перевозчика соблюдая условия настоящего Договора;
8.3.4. Осуществить оплату товара в порядке и сроки, установленные настоящим Договором;
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий Договор является публичным, бессрочным, и действует с момента осуществления его Акцепта Клиентом.
10. Дополнительные условия
10.1. Все споры, возникшие в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением условий настоящего Договора разрешаются путем переговоров.
10.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем переговоров, подлежат рассмотрению в порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и невозможности урегулирования в досудебном порядке все споры и споры разрешаются в судебном порядке по местонахождению Продавца.
10.4. Все правоотношения, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регламентируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего в Украине законодательства, а также применимыми к таким правоотношениям обычаями делового оборота на основе принципов добросовестности, разумности и справедливости.